Condiciones Generales de Venta y reserva de visitas

INTERVIENEN

De una parte, y actuando en su propio nombre, EL USUARIO, con domicilio y DNI proporcionados por el Usuario e incorporados en la base de datos de un fichero del cual Bodegas ALUTIZ es responsable, se sujeta a lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos personales. Al aceptar la Política de Privacidad, el Usuario reconoce haber sido debidamente informado en materia de protección de datos.

Y de otra parte, PASCUAL BERGANZO S.C – NIF: J01193242 y con domicilio social en c/ Alto las eras nº1, 1, Samaniego – Alava en adelante, la Bodega. Ambas partes, se reconocen mutuamente la capacidad necesaria para formalizar este contrato, conforme a las siguientes

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. El Acuerdo: Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los productos ofertados por Bodegas Franco Españolas, así como a las entregas de bienes y servicios comercializados por PASCUAL BERGANZO S.C en el portal de visitas  https://www.alutizvinos.com. Estas Condiciones Generales estarán en vigor para todos los bienes y servicios que se oferten, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas hasta ese momento.

2. Formalización de la Compra: La compra de los productos ofrecidos en la web se realiza mediante la selección de los productos elegidos, los cuales se incluirán en la cesta de la compra. Una vez concluida la selección, continuará la compra procediéndose a la cumplimentación de los datos personales (en función de cada caso) para la emisión de la factura y los datos de la tarjeta de crédito para efectuar el pago de los productos. Aceptando finalmente la compra realizada, se efectuará la compra definitiva de los productos seleccionados y se procederá a seleccionar la forma de pago (Tarjeta de Crédito o Paypal).

3. Propiedad Intelectual: PASCUAL BERGANZO S.C autoriza la utilización de sus marcas exclusivamente en los términos acordados en los presentes Términos y Condiciones Generales. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de PASCUAL BERGANZO S.C.

4. Ley Aplicable y Jurisdicción: El presente Contrato y todos los documentos anexos al mismo se regirán e interpretarán de acuerdo con la Ley Española. En caso de divergencia entre las partes a propósito de este Contrato, las partes acuerdan, con renuncia al fuero propio si lo tuvieran, someterse expresamente al fuero de los Juzgados y Tribunales de Vitoria (Álava).

FORMA DE USO VISITAS

¿Como solicito una visita?
Selecciona el tipo de visita que deseas realizar. El sistema te mostrará un calendario para que elijas el día de tu visita, idioma y número de personas que queréis venir, incluido niños.

¿Puedo cancelar la fecha de una visita una vez realizada la reserva?

Puedes cancelar de acuerdo al plazo que se informa en las condiciones generales que aparecen antes de la operación de compra ya que cada actividad tiene unas condiciones diferentes. Debes acceder a la sección «Tus visitas» y desde la opción de «cancelar» introducir el localizador y la fecha para la cual tienes la reserva. Las devoluciones por norma general se realizan al instante. No se admiten cambios ni cancelaciones en entradas de día y hora único.

Condiciones de compra en regala

Los usuarios podrán comprar sus regalo anticipadamente de acuerdo con las instrucciones que aparecen indicadas en la web. La compra de regala está sujeta al derecho de NO desistimiento. No se admiten cambios ni devoluciones en la compra. No obstante, si se diera el caso de la no prestación del servicio por parte de PASCUAL BERGANZO S.C procederá a la devolución total o parcial del importe abonado por la compra, en el supuesto de que la reserva a la Bodega no sea posible en los plazos previstos inicialmente. Todo ello sin perjuicio de las reclamaciones que fueran procedentes conforme a la normativa civil y mercantil de aplicación.

¿Puedo solicitar una factura de mi compra?
Si, debes acceder a la sección «Tus visitas» y desde la opción de solicitar factura e introducir el localizador. Una vez solicitada, podrás descargarla desde la sección Solicitar Factura. Las facturas no se pueden descargar hasta que no ha pasado la visita.

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